ホイールの車両からの脱着を主に担当して頂いた方は技能実習生として働かれている外国人の方でした。 少し不安でしたが日本に来て6年との事でしたのでそのままお願いしました。 初めにその方と2人で車両の周りを一周し、装着しているホイールの傷チェックをしました。 傷が無いことを互いに確認しチェックシートに記入しました。 その方は『綺麗ですね！』とおっしゃっていました。 1時間半ほどで作業が完了したあと、念のため作業中についた傷が無いか自分でチェックしたところホイールのスポーク部分に小さな傷、ホイールボルトの穴の外周にレンチで舐めた大きな傷（共に塗膜が剥離してアルミ生地が露出）が見つかりました。 その方に告げると『この傷は古いね！』と言いながらその傷を何度も指でこすり始めました。 傷に汚れが付いて古く見えるようにしたいのか？とさえ疑いました。 『は？、作業開始前、何のために2人でチェックしたんですか？』と問いただしましたが埒があかなかったため、『責任者の方を呼んでください』と伝えると暫くして店長さんが現れました。 経緯を説明したところ直ぐに今回の作業によるキズと認めて頂き保険でカバーして頂くこととなりました。 人間がする事なのでミスで傷が付くのは仕方ないですし、きちんと保険でカバーして頂いたのでいいのですが、明らかなミスを誤魔化すのは良くないと思います。 但し話はそれだけでは無く、ホイールに貼ってあるウェイトの切り方がグチャグチャ（思いっきり斜めに切っている）で、貼り方も明らかに斜めになってるものばかり。 4輪ともその状態がスポークの間から丸見え。 見た目が不細工で台無しです。 ホイールバランスは別の方（日本人の方）が担当していました。 そのような出鱈目な作業をやる人は信用できないため、後日行きつけのディーラーで再度4本全てのバランス取りをお願いしたところ、やはりバランスが取れておらず、ウェイトが20グラム不足しているものもありました。 タイヤ専門店なので、まさかここまでいい加減な作業をされるとは思いませんでした。 ネットで買ったタイヤを行きつけの自動車ディーラーに持ち込むのは気が引けた為、今回この店を利用しましたが、初めからディーラーでお願いするべきだったと反省しました。 ディーラーのメカニックの方は『次からは遠慮なくうちでどうぞ』とおっしゃって頂きましたので、2度とこの店を利用することはありません。